Enterprise · versión 2026-10-14

Términos de Enterprise

Versión preliminar. Estos términos son una versión de trabajo en revisión por nuestros asesores jurídicos. Describen cómo funciona el servicio hoy. Las organizaciones que necesiten términos contractuales definitivos o un acuerdo de tratamiento de datos firmado deben escribirnos a support@promptflowengine.com antes del despliegue.

Esta traducción se ofrece por comodidad. La versión en inglés es el texto de referencia.

1. El servicio

PromptFlowEngine Enterprise escanea los prompts en los dispositivos de tus usuarios, aplica tu política y comunica eventos de seguridad que solo contienen metadatos a la consola de tu organización y, si lo configuras, a tu API. Las protecciones disponibles varían según la herramienta; la tabla de cobertura de la página de Enterprise forma parte de estos términos.

2. Tus responsabilidades

• Verifica solo dominios que controles e inscribe solo a personas a las que tengas derecho a supervisar.
• Informa a los empleados, antes de la inscripción, de qué se supervisa y por qué, como exija la ley que te aplique (por ejemplo el RGPD, los acuerdos con el comité de empresa o la normativa local sobre supervisión de empleados).
• Mantén la confidencialidad de las claves de inscripción, los secretos de los webhooks y el acceso de administración, y revócalos cuando ya no los necesites.

3. Tratamiento de datos

Tratamos los eventos de seguridad como encargados del tratamiento por cuenta tuya, solo para prestar el servicio, tal como se describe en el tratamiento de datos de Enterprise. No recibimos el texto de los prompts ni los valores detectados, y no usamos tus datos para entrenar modelos ni para publicidad.

4. Tarifas y puestos

Las tarifas siguen el precio publicado por empleado para el tramo de tu plan. Hasta que te suscribas, pueden conectarse hasta 25 personas. Las suscripciones se facturan por adelantado a través de Stripe y pueden cancelarse desde el portal de facturación; el acceso continúa hasta el final del periodo pagado.

5. Límites

La detección es una coincidencia de patrones determinista. Pasará por alto algunos datos sensibles y marcará algún texto inofensivo. Reduce el riesgo; no garantiza que los datos sensibles nunca lleguen a un servicio de IA. El servicio no está certificado según ISO/IEC 27001 ni SOC 2.

6. Fin del servicio

Un propietario puede exportar y después eliminar la organización en cualquier momento. La eliminación es inmediata y borra todos los datos de la organización.